迷惑メールフィルターの設定方法
この記事の内容
独自ドメインメールを使い始めると、フリーメールに比べて迷惑メール対策を 自分で意識する場面が増えます。フィルターの基本的な考え方と、代表的な メールサービスでの設定のイメージを解説します。
迷惑メールフィルターの基本的な仕組み
迷惑メールフィルターは、送信元の評判・件名や本文の特徴・送信ドメイン認証の 結果などを組み合わせて、受信したメールを「迷惑メールらしいかどうか」判定する 仕組みです。多くのメールサービスやメールソフトには標準でこの判定機能が 搭載されています。
メールサーバー側の設定
ムームーメールやお名前メールのような 独自ドメインメールサービスには、管理画面上で迷惑メールフィルターの強度を 調整したり、特定の送信元をブロック・許可リストに登録したりできる機能が 用意されていることがあります。設定できる項目はサービスによって異なるため、 それぞれの管理画面やヘルプページを確認してみてください。
Gmail・Outlookなど利用側での設定
独自ドメインメールをGmailや Outlookで受信している場合、Gmail・Outlookそれぞれの 迷惑メール振り分け機能も働きます。特定の送信者からのメールがいつも迷惑メールに 入ってしまう場合は、その送信者を連絡先に追加する、または「迷惑メールではない」と 報告することで、以降の判定精度が改善されることがあります。
正規のメールが迷惑メール扱いされたときの対処
自分が送ったメールが相手先で迷惑メール扱いされてしまう場合、フィルター設定の 問題ではなく、送信元ドメイン側の認証設定(SPF・DKIM・DMARC)が不足していることが 原因になっているケースが多くあります。まずは なりすまし対策 SPF・DKIM・DMARCとはを確認し、 自分のドメインで設定が済んでいるかを見直してみてください。
自分のメールを迷惑メール扱いさせないために
- SPF・DKIM・DMARCなど送信ドメイン認証を設定しておく
- 件名や本文に、過度に宣伝色の強い表現や記号の連続使用を避ける
- 大量の宛先に一斉送信する場合は、配信専用のツールやサービスの利用も検討する
- 受信拒否・配信停止の依頼を受けたら、速やかに配信リストから除外する
メール運用全体の見直しをしたい場合は 独自ドメインメールの作り方【総まとめ】もあわせてご覧ください。